Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je FEST Amsterdam bestelling en onze designmeubels.
Wat zijn de levertijden voor meubels?
De levertijd varieert per product. Accessoires en artikelen op voorraad worden meestal binnen 2-5 werkdagen geleverd. Voor op maat gemaakte banken en fauteuils geldt een gemiddelde levertijd van 8 tot 12 weken.
Kan ik een stofstalenpakket bestellen?
Ja, we begrijpen dat het belangrijk is om de stof in het echt te voelen en te zien. Je kunt via onze website een stalenset aanvragen zodat je de perfecte kleur en textuur voor jouw interieur kunt kiezen.
Wat zijn de verzendkosten?
Kleine pakketten worden gratis verzonden bij bestellingen boven de €50. Voor grote meubelstukken rekenen wij een speciaal transporttarief voor drempellevering of full-service montage, afhankelijk van je keuze.
Hoe werkt het retourbeleid?
Accessoires en standaard voorraadartikelen kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd. Let op: op maat gemaakte meubels (zoals banken in een specifieke stof) kunnen niet worden geretourneerd.
Welke garantie bieden jullie op meubels?
Wij bieden standaard 3 jaar garantie op onze gehele collectie. Dit dekt constructiefouten en materiaaldefecten bij normaal huishoudelijk gebruik.
Bieden jullie ook interieuradvies aan?
Zeker! Je kunt een gratis afspraak maken voor interieuradvies in een van onze showrooms. Onze experts helpen je graag bij het indelen van je ruimte en het kiezen van de juiste kleuren en materialen.